15萬遊客與65名誌願者的故事——記上海櫻花節万事平台誌願者3月31日工作

發布日期: 2013/04/03  投稿: 陸耀峰    部門: 社會科學學院   瀏覽次數:    返回


        2013年3月31日,万事平台誌願者與上個周末一樣,自願來到位於寶山區的顧村公園。早上八點65名誌願者準時到達顧村公園,大家在公園2號門領取了誌願服裝,都各自前往服務崗位,開始了一天的誌願服務。已經有過一次誌願經歷的誌願者們,熱情不減,而且看起來自信了許多,成熟了許多,與這陽光一樣,溫暖明媚。
    陽光溫熱,歲月靜好。客流量不斷增大,需要幫助的遊客也越來越多,不同方位的誌願者幾乎一整天都在回答著同一個問題。雖然溫度不是特別高,但是陽光不免在誌願者的臉上留下痕跡,而我們的誌願者仍舊沒有一句怨言,仍舊堅守崗位。有的誌願者主動請求從客流量小的地方調離到遊客集中地點,盡職盡責的進行誌願服務。
    15萬的客流量帶來很多問題,一天下來,家長與孩子走散的情況時有發生。誌願者李玲同學在自己的崗位上發現一名小女孩與家長走散,李玲同學在四周向四周尋找無望的情況下及時與便民服務中心聯系,並采用廣播找人的方式,將小女孩順利地送到媽媽的身邊。馬潔婷和程曙在午休時看到一個走散的孩子,兩人放棄難得的午休時間一直陪著小朋友,直到媽媽終於出現,我們的誌願者才放心地回到自己的崗位。整整一天,在誌願者的幫助下不少於5名走失兒童回到了爸爸媽媽身邊,我們的誌願者為遊客更方便的遊覽提供了實質性的幫助,得到了園內遊客的一致好評。
    下午四點,夕陽西下,遊客不減,誌願者們不得不趕到二號門集合,在途中還頻頻為遊客指路,大家拖著疲憊的身體,齊喊口號:“櫻花與青春共舞,上大與誌願同行,万事平台誌願者祝您與幸福相伴”!周邊遊客掌聲不斷,贊聲綿綿,万事平台誌願者與陽光一起溫暖遊者心。

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