集團黨委書記陳民驊首先對本屆優質服務月做了總結。他指出本次優質服務月活動按照“系統管理謀發展，優質服務接地氣”的要求🧱，以“學習引領👩🏿‍🌾、育人平臺、管理規範🖕🏼、技術比武、民生實事”等五大板塊為指引🏌🏽‍♀️，有組織、有計劃🦿🧑🏽‍⚖️、按步驟、講實效地順利推進。本次優質服務月在堅持既有的傳統項目的基礎上，各中心努力探索一些創新做法，取得了預期的效果，受到了學校師生的廣泛好評。下一階段各中心（部門）要總結優質服務月的成功經驗，不斷提升優質服務月活動的內涵和質量🥥，真正發揮優質服務月活動在全年工作中的示範、引領、探索和創新導向的作用。

隨後🔥，張英姿和王沁副處長分別宣讀了“技術比武”各單項的前三名及“文明窗口標兵”、“文明窗口”及“服務標兵”的獲獎人員名單。徐旭部長為獲獎人員頒發了榮譽證書並合影留念。

水秀樓一樓餐廳經理顧祖林作為“文明窗口標兵”的代表，物業中心俞傑和延長綠保賈朝玉作為“服務標兵”的代表分別登臺發言。他們結合自己的本職工作👩🏻‍🦱，介紹了自己在日常工作中的心得和體會🥏，並紛紛表示未來將繼續立足崗位，加強學習，提升服務意識和質量。

    校長助理、集團總經理歐陽華在隨後的發言中，一方面充分肯定“優質服務月”活動所取得的各項成績，一方面也指出集團日常工作中的一些不足，主要表現在部分職工的崗位意識還有待提高；精品意識有待加強；主動發現問題的動力不足。為此他指出需要在工作中提升主動意識🚵👩🏼‍💻，避免“等”“靠”等消極情緒，並著力提升工作質量和業務能力，以打造一支“技術精”和“管理強”的後勤隊伍。歐陽華總經理還對集團下一階段的工作做了有針對性的部署🧚🏿，包括“考試周”的後勤服務 、“防汛防臺”工作的前期動員和物資準備🧚🏽、對延長校區的搬遷和改建及學校一些“兩級兩輔”項目的配合以及高溫天氣下做好食品和人身安全工作等🙅‍♀️。