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加強質量管理,提升服務水平——2013年後勤工作推進會舉行
發布日期:
2013/03/08
投稿:
劉偉綱
部門:
後勤集團
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3月7日下午在後勤大樓三樓會議室舉行了2013年後勤工作推進會,會議圍繞“加強質量管理,提升服務水平”進行了研討和工作布置。後勤集團總經理歐陽華、黨委書記陳民驊出席會議,集團科級以上幹部全部參加會議。
會議由後勤黨委書記陳民驊主持,首先由五位中心主任介紹各中心2013年的工作計劃:
飲服中心主任張燕靈談到:飲服中心將積極響應中央“厲行節約、反對浪費”的要求,開展餐飲消費改革;以公益性服務為前提,穩妥地推進社會化進程,體現社會效益與經濟效益同步發展;強化內部管理,增強安全意識、服務意識、管理意識。如全面開展“6T”管理規範化食堂達標工作;如啟動上海市高校食堂夥食監測管理試點工作等。
物業中心主任劉勁松談到:為了提高物業工作效率,物業將全面推進信息化建設,實現倉儲信息化管理和網上報修;提升工程建設質量,要文明施工,實施工程質量回訪;配合能源辦推進新校區節能工作。
綠保中心、生活中心主任詹伊敏談到:進一步推進綠化的社會化,提升養護質量;積極籌備辦好十一屆菊文化節;推進東區的綠化建設;完善重點人文景觀“梅園”建設;加強對商業門面的管理,規範經營。
汽運中心主任金利江談到:車隊要提倡文明駕駛,溫馨服務,提高車隊服務質量;嚴格執行新交規,提高駕駛員安全意識,確保安全行車。
校醫院院長周弘談到:要充分發揮校醫院青年醫生的作用,加強技術練兵,提高醫療水平,防止醫療差錯;做好常規工作,尤其是獻血、體檢等工作;加強醫學研究,協助市醫學科學技術情報研究所開展醫藥課題研究,籌辦好上海市高校衛生保健協會的質量監督控製中心。
陳民驊書記聽取各中心的工作計劃後,要求全體幹部要認真學習十八大文件精神,堅持以人為本,堅持關註民生,要把後勤各項工作落實到位,切實讓師生得實惠。後勤幹部要加強調查研究,深入基層,深入一線,解決實際問題,探索後勤工作規律,更好的指導後勤工作的開展。
最後,歐陽華總經理做工作動員。他希望全體幹部認真落實今年的工作計劃,並強調了幾點:一是加強工作作風建設,發揮後勤優良傳統,改進後勤服務方式和服務水平;二是推進信息化建設,在物業倉儲管理、飲服食品配貨等環節實施信息化管理;三是加強服務質量的監督和管理,尤其是充分發揮服務對象對服務質量的考評;四是加強幹部隊伍建設,在後勤幹部大量老齡化的情況下,加大對後備幹部的培養和選拔,保持後勤工作的持續發展。
他特別強調了幹部作風建設,要求全體幹部要處理好經濟效益和社會效益的關系,堅持公益性第一;要帶頭遵守規則,嚴格要求自己,按規則辦事,規範管理;對新問題新情況要主動研究,要深入工作第一線,及時掌握工作動態,在現場發現問題、解決問題;幹部要加強學習,提升工作能力和管理水平,做後勤事業的引領著。
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