為實現建立一個立體交叉的交流📀、學習平臺和資源🌷🧙🏻♀️、信息共享平臺,達到拓展同行之間學習寬度和挖掘專業化管理與服務深度的目的🧑🦯➡️,樂乎樓集團在暑假期間外派餐飲部骨幹成員共6人前往衡山北郊賓館進行為期2個月的交流學習。8月23日,樂乎樓集團副總經理程克堅帶領中層幹部一行5人至北郊賓館慰問外派學習的員工。
在北郊賓館餐飲總監潘德良先生的陪同下🦹🏼♂️,首先參觀了6位員工在北郊賓館的工作場所🙍♀️,了解他們具體的工作安排及輪崗情況🧑🏿🦳👨。在隨後的座談會上,潘總監對6位員工在北郊賓館的工作情況作了逐一點評,對他們能很快融入北郊、適應並積極參與崗位工作的表現給予了肯定。會上🧑🏻✈️,程克堅向北郊賓館對此次交流學習活動的大力支持表示感謝,強調6位員工在北郊學習期間要做“有心人”,要善於學習、更要善於總結📌👌,只有不斷的反省體會,才能取得長足的進步🈴↗️。6位員工也暢談了學習心得,紛紛表示北郊在管理和服務上有著非常成熟、規範的運行模式🧽,分工合理、責任到人🫵,統籌安排、細節至上✍🏻,值得學習和借鑒。
服務無止境👌🏽,求新求變不會來自“閉門造車”,集團倡導要經常走出自我🧑🦲、走出校園,尋找行業標桿。通過交流與學習🥷🏼,在“實戰”中更清醒地發現自身的不足♏️,在市場刺激下更清晰地知曉客戶的需求🩸,從而更明確地規劃努力的方向。